我们很高兴推出罗盘 AI 系列能力的落地成果。这只是开始，未来罗盘还将持续推出更多 AI 功能与解决方案，推动公司向着 AI First 方向不断升级。
我们的目标，不只是让系统更易用，更是帮助酒店在竞争中持续增长、不断赢得市场。
很多系统为了追求‘易用’，选择削弱深度、简化能力。但罗盘走的是另一条路：我们相信，AI 不应该以牺牲系统能力为代价来换取简单，而应让复杂而强大的系统，更易于一线员工使用。因为复杂本身并非问题，关键在于能否将其处理得当。处理到位，便能为酒店带来更高的精细化水平、更强的业务灵活性，以及更具优势的核心运营能力。
——罗盘AI研发团队
Steve Ma 清华大学计算机系 硕士
Kevin Ye 清华大学软件学院 硕士
Gary Gu 清华大学计算机系 博士
- 前台排队中，但系统功能多，菜单点了一层又一层，操作时间太长了？
- 新人记不住流程，临时翻培训手册，到处找按钮，一步错步步错？
- 每天要处理几十次房态修改、换房、叫早，重复操作消耗了太多精力？
罗盘酒店管理系统「AI运营助手」将彻底告别传统 PMS 操作方式 ——不用再层层点击菜单，只要在对话框输入自然指令，即可一键直达对应的操作页面，并完成预填写；操作门槛低，服务不卡顿，让酒店运营更高效、更稳定、更省心。
打开AI运营助手，发送指令；AI运营助手即刻打开对应操作页面，并完成预填
即开即用，核心场景全覆盖
不用记路径、不用找图标，日常高频业务输入关键词即可快速调用、完成预填，从入住到离店、从前台到客房，全流程核心操作全覆盖，输入即响应，摆脱 “点半天找不到功能” 的低效困境。
- 即开即用：无需配置，更新罗盘 Qtels PMS 至最新版本即可体验（将于近期开始分批向客户开放）
- 覆盖全场景：预订、入住、离店、客房任务、发票、门卡等一键响应
三大核心价值，真正解决酒店运营痛点
01 一句指令一键即达，办理更快捷
传统操作需要多级菜单、多次点击。AI 运营助手将复杂步骤浓缩为一句指令，大幅提升办理速度，高峰时段更从容，服务不卡顿。
02 低门槛，新人快速上手
不用死记操作流程，也不用依赖老员工带教，只要输入指令就能高效办理业务，解决人员流动性大、培训成本高、上手慢的问题。
03 减少误操作，流程更稳定
不小心点错按钮、进错页面，因此而耽误不少时间。AI 运营助手精准识别指令、直接跳转对应页面，减少人工失误，提升服务准确性与宾客体验。
后续，罗盘将进一步深化 AI 在酒店场景的应用，让数字化不再复杂，让每一家酒店都能轻松享受智能提效。
